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黑猫投诉:去营业厅办理了异地注销广州卡 深圳

2019-03-19 15:24:17 广州新闻147℃

  “山有木兮思有意天涯海角皆随你”投诉“中国电信”,要求注销号码深圳说注销了 广州说没注销 我现在要注销号码,其中涉诉金额0元,目前投诉已回复。

  消费者“山有木兮思有意天涯海角皆随你”在3月18日向黑猫投诉平台反映:“很无语 3.15去深圳电信大厦办理的异地注销 ,广州说号码还是正常使用 深圳客服说号码已经注销了?? 那是不是还要继续扣我的费用呢”

  商家“中国电信客服”3月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,烦请提供一下您的故障号码,以便我们为您反馈至相关部门核实处理,谢谢!”

  消费者“山有木兮思有意天涯海角皆随你”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  消费者“山有木兮思有意天涯海角皆随你”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“现在都可以异地注销了 那照这样只能注销深圳的?但是我的卡是广东的!为什么在深圳申请异地注销是注销深圳的?我明明确确注销的卡是广州的!”

  消费者“山有木兮思有意天涯海角皆随你”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  商家“中国电信客服”3月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,您的问题我们已反馈至相关部门跟进处理,请您保持通话顺畅,以便工作人员与您取得联系;如有其它问题,您可私信“中国电信客服”微博号取得帮助,谢谢!”

  消费者“山有木兮思有意天涯海角皆随你”在3月18日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

  商家“中国电信客服”3月18日在黑猫投诉平台回复:“您好,必发彩票平台登录已为您备注记录,如有其它问题,您可私信“中国电信客服”微博号取得帮助,谢谢!”

  投诉详情:去营业厅办理了异地注销广州卡 深圳客服说注销成功 广州客服说正常使用状态

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