必发彩票网_必发彩票平台登录_必发彩票注册平台

必发彩票网 > 深圳新闻 >

2019南方日报深圳高质量发展座谈会举行

2019-03-19 15:27:10 深圳新闻194℃

  南方日报讯 3月15日,2019南方日报深圳高质量发展座谈会在罗湖大酒店举行。本次座谈会由南方报业传媒集团主办、南方日报深圳全新闻部承办、深圳市质量协会协办。

  本次座谈会以“践行深圳质量,提升城市品质”为主题,旨在交流、共享“深圳质量”的建设经验,建言深圳提升城市品质的创新径。

  “深圳已站在一个全新的历史起点上,要在新一轮发展中应对挑战,再创辉煌,就必须以新引领发展,以新标杆方向。这个新就是以质取胜,这个新标杆就是深圳质量。”深圳市质量协会会长李榕说。

  深圳质量之,是探索之。李榕在主题为《深圳质量建设探索》的中提到,质量不是一种技术,而是一种、一种哲学。“质量的提升不在术的高深,而在于道的浸润。只有高标准才有高质量。”李榕说,为什么深圳产品、服务质量能有口皆碑?原因在于深圳人对于产品质量和服务的高要求。

  深圳提升发展质量接下来将怎么做?2019年深圳市工作报告提出,将打造经济高质量发展的示范区。质量第一,实施质量强市战略,持续加强深圳质量、深圳标准、深圳品牌、深圳设计、深圳信誉“五位一体”建设,构筑更具竞争力的现代产业体系,率先推动质量变革、效率变革、动力变革。李榕认为,深圳质量从“单一概念”发展到“五位一体”,品牌建设、深圳设计、深圳信誉建设将是今后深圳质量建设中的重要方面。

  在深圳市企业并购促进会驻会副会长杨扬看来,质量是价值、效益和产品的,也是企业高质量发展的内生动力源泉,是企业生长和创新的基石。

  在网约车行业,安全是工作质量的基石。据万顺叫车资深副总裁郭士兵介绍,在安全生产方面,万顺叫车公司已经形成成文的规章制度,包括司机注册、准入制度,制定了《关于车辆、人员的管理制度》《档案管理制度》《安全生产管理及应急制度》《服务质量及投诉管理制度》等规章制度,以制度为质量发展保驾护航。必发彩票注册平台

  金融行业怎样切实消费者权益?中信银行深圳分行零售银行部总经理助理伊丹认为,重视服务品质管理、持续提升服务水平和综合实力、“以客户为中心”是法宝。2018年,中信银行深圳分行推出“温度”的零售银行品牌新主张,希望从消费者的角度优化流程,优化服务及完善机制。

  银行服务如何更加贴近消费者?深圳市银行业协会法律顾问兼部主任张颂贤表示,客户资金安全是其重要工作。“去年我们为客户追回3.33亿元资金,得益于我们从2006年开始,将所有银行业机构编织成一张网。”张颂贤还表示,如果消费者被骗钱,只要钱还在银行体系,深圳全市商业银行“一定会把它拦截住”。

  行业良性发展,需要制定相关标准。深圳市室内文化研究会秘书长高春宇直言,室内设计与装修常常成为“3·15”的热点问题。“目前我们研究会在国家部委及设计同行的标准指导下,以调研所得数据来制定行业标准。”高春宇认为,行业需要被消费者监督。

  李榕则认为,目前我国产品标准丰富,但服务业标准化相对落后。“服务业有其个性化,我们需要花时间去做研究,特别是做基础性标准研究。”他强调,“做好标准之后一定要进行试用,并不断完善,这样才能让标准更有引领性。”

搜索
网站分类